Michael Goldman
Servicemonteur
Service waar u warm van wordt
Pellet Service Nederland is een landelijke serviceorganisatie die ook in Zuid-Holland en Zeeland actief is. Wij zijn gespecialiseerd in onderhoud, storingen en technische service aan pelletkachels, uitgevoerd door onze eigen monteurs door heel Nederland.
Uw monteur in de buurt
Pellet Service Nederland (PSN) is uw specialist voor onderhoud, storingen en technische service aan pelletkachels in Zuid-Holland en Zeeland. Onze monteurs zijn dagelijks actief in onder meer Rotterdam, Den Haag, Leiden, Dordrecht en Middelburg.
Of het nu gaat om een storing, periodiek onderhoud of een technische vraag, u kunt rekenen op snelle service van ervaren monteurs. Zo combineert PSN specialistische kennis met persoonlijke en betrouwbare service.
Fabrikant getrainde monteurs
PSN is ServicePartner van vrijwel alle bekende pelletkachel merken. Daardoor hebben wij directe toegang tot originele onderdelen, technische ondersteuning vanuit de fabrikant en de meest actuele productkennis.
Onze PSN-monteurs worden door de fabrikanten zelf opgeleid en bijgeschoold. Daarnaast kunnen zij, wanneer dat nodig is, direct schakelen met de technische ondersteuning van de fabrikant.
Dat geeft de zekerheid van deskundige ondersteuning en een oplossing die past bij uw pelletkachel. Wel zo prettig.
Meer over onze werkwijze
Een goede service is er één waar u niet meer over hoeft na te denken. Vooraf duidelijke afspraken, een monteur die zijn vak verstaat, en een rekening zonder verrassingen. Onze klanten waarderen dat met een 4,9 op Google.
Alle reviewsNa wat achterstallig onderhoud van onze kant, gaf onze pelletkachel een error, en wilde niet meer aan. We zijn heel erg goed geholpen! Het was een wat lastige patient (de kachel), die wat meer tijd kostte dan geplant, maar hij loopt weer als een zonnetje! Ondanks nieuwe onderdelen toch nog een heel schappelijke rekening ontvangen. Erg bedankt!
Femke Apeldoorn
Bijzonder tevreden over jullie monteur. Keurig en vriendelijk in contact en deskundig. Zeer klantgericht. Harde werker die ook nog nodige toelichting en uitleg geeft. Alles keurig opgeruimd en schoon achtergelaten.
Piet van Houten Utrecht
Roy en collega werken samen erg netjes, Roy geeft ook goed uitleg over het gebruik, the do's &dont's. Wij zijn zeer tevreden en kunnen onze pelletkachel deze winter weer veilig gebruiken!
Roy Amersfoort
Hieronder vindt u antwoord op de vragen die we het vaakst krijgen.
Wij adviseren een pelletkachel minimaal eenmaal per jaar professioneel te laten onderhouden. Bij intensief gebruik kan vaker onderhoud noodzakelijk zijn. Raadpleeg daarnaast altijd de onderhoudsvoorschriften van de fabrikant.
De benodigde tijd verschilt per merk, type, vervuiling en technische staat. Wanneer aanvullende werkzaamheden nodig zijn, kan de servicetijd langer worden en kan meerwerk worden berekend.
In veel situaties kan het vegen van het rookkanaal in combinatie met onderhoud worden uitgevoerd. Dit moet bij voorkeur vooraf worden aangegeven en is afhankelijk van bereikbaarheid en uitvoering van het rookkanaal.
Ja. De uitgevoerde werkzaamheden en relevante bevindingen worden vastgelegd in een servicerapport.
Ja. Voor veilig onderhoud moet de pelletkachel voldoende zijn afgekoeld. Gebruik de kachel daarom niet vlak voordat de servicemonteur wordt verwacht.
Ja. Zorg ervoor dat de pelletkachel goed bereikbaar is en dat voorwerpen rondom het toestel zijn verwijderd. Zorg tevens voor voldoende werkruimte voor de servicemonteur.
Tijdens het gebruik ontstaan as, roet en vervuiling. Deze kunnen de verbranding, prestaties en veiligheid beïnvloeden. Regelmatig onderhoud verkleint de kans op storingen en draagt bij aan een veilige en efficiënte werking.
De monteur reinigt en controleert de relevante onderdelen van de pelletkachel en beoordeelt de algemene werking van het toestel. Waar mogelijk wordt de kachel na het onderhoud getest.
De technisch relevante delen die voor normaal periodiek onderhoud bereikbaar zijn, worden gereinigd. Specialistische demontage, herstelwerkzaamheden of aanvullende reiniging kunnen als meerwerk worden uitgevoerd.
De monteur kan het zichtbare en bereikbare gedeelte van de rookgasafvoer beoordelen. Een volledige inspectie van het gehele rookkanaal maakt niet automatisch onderdeel uit van een standaard onderhoudsbeurt.
Bel ons of neem contact met ons op.