Storing & reparatie
Storing of reparatie aan uw pelletkachel
Wij staan klaar zodra u ons nodig heeft
Het kan voorkomen dat de kachel in storing valt. De oorzaak daarvan is zeer divers. Is de storing binnen de garantie dan is herstel uiteraard kosteloos. Valt een storing niet binnen de garantie dan zijn hier kosten aan verbonden.
Tarieven
Storing eerste uur: € 185,-
Ieder volgend half uur: € 47,50
Vanwege de hoge brandstof prijzen zijn we genoodzaakt om een tijdelijke brandstoftoeslag te rekenen per gemaakte afspraak van € 2,50.
Wanneer de diesel prijzen weer onder de € 2,- zakken zal deze regeling stoppen.
Wachttijden in het stookseizoen
In het stookseizoen ontvangen wij meer aanvragen dan ons team aankan. Dat betekent dat we werken met wachttijden. Gelukkig horen we keer op keer van onze klanten dat onze service en werkwijze het wachten waard zijn. Die waardering is waar we het voor doen.
We staan klaar om u te helpen
Wij reageren uiterlijk binnen 48 uur op uw bericht. In de praktijk is dit bijna altijd binnen één werkdag.
Reparatie aanvragen